店長 自分らしくサポートする
これが私のリーダーとしての姿
2019年度入社
- Q1. L'aubeを選んだ決め手
-
高校生からずっとマクドナルドでアルバイトをしていました。一度は違う仕事に就きましたが、マクドナルドの楽しさが忘れられず
再度マクドナルドに戻ってきました。働く中で、信頼できる先輩から入社を勧めてもらい、この人の力になろうという気持ちで社員になりました。 - Q2. あなたが意識している「誠実さ」は？
-
成長しようとする人を全力でサポートするように心がけています。時には一緒に悩み、時には厳しい事も伝えながら、目標を達成するまで
一緒に向き合うことで、人の成長・お客様の喜びにつながっていくと考えています。 - Q3. 担当している業務について教えてください！
- 店舗のProfit、Sales、QSC、Peopleに関してアクションを決定し、店舗で働きながら、クルーと一緒に実行しています。
- Q4. 仕事でやりがいを感じる瞬間について教えてください！
-
トレーニングしたクルー達が長く勤務を続けてくれる姿を見る事です。
特に卒店する際に一生懸命トレーニングしたクルーが「マクドナルドで働いて良かった」と言ってもらえた時はとても嬉しかったです。 - Q5. 今後チャレンジしたい事について教えてください！
- 自分自身の更なる成長と共に、次に店長を目指す部下の育成にも力を入れていきたいと思います。
キャリアステップ
-
01 入社1年目
アルバイトから勤務してきた東広島寺家店に着任しました。入社前にFoodQualityManagerを経て、PeopleDevelopmentManagerに着任しました。
-
02 入社3年目
初めての店舗異動で、三原皆実店に異動しました。新しい場所でいちから人間関係を築く事にチャレンジする中で、ピープルスキルを更に磨くきっかけとなりました。
-
03 入社6年目
三原皆実店に着任して1年後、店長にタイトルアップしました。現在は、三原皆実店とフジグラン三原店の2店舗の店長をしています。
1日の流れ
-
8:00
昨日までのSalesやProfit、QSCの状況を確認します。
出勤時間は他のクルーと同様で日によって違う事が多いです。 - 11:00 ランチは1番お客様の来店する時間です。準備をしてお客様をお出迎えします。お客様対応はもちろん、店舗で働きながらクルーやマネージャーのトレーニングを実施しながら店舗の成長に繋げます。
-
14:00
フジグラン三原店にも訪問します。
こちらの店舗でも店舗で働いたり、クルーのトレーニングを実施します。週に1回はマネージャー達とのミーティングを実施します。 - 17:00 他のマネージャーに引き継ぎます。次のシフトの準備を実施します。
